Nhằm mang lại sự tiện lợi và an tâm khi mua sắm các sản phẩm gốm dễ vỡ, Trạm Gốm áp dụng chính sách vận chuyển như sau:
1. Phạm vi giao hàng:
Trạm Gốm nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín (GHN, GHTK, Viettel Post,…).
2. Thời gian giao hàng dự kiến:
Khu vực nội thành: Từ 1 – 2 ngày làm việc.
Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Từ 3 – 5 ngày làm việc (tùy thuộc vào khoảng cách địa lý).
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể lâu hơn dự kiến vào các dịp lễ, Tết hoặc do điều kiện thời tiết bất khả kháng.
3. Phí vận chuyển:
Phí vận chuyển được tính tự động dựa trên trọng lượng gói hàng và địa chỉ nhận hàng của quý khách khi tiến hành thanh toán.
Trạm Gốm thường xuyên có các chương trình Miễn phí vận chuyển (FreeShip) cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu hoặc các chương trình ưu đãi đặc biệt theo đợt.
4. Đóng gói và kiểm tra hàng:
Tất cả sản phẩm gốm decor đều được bọc kỹ bằng mút xốp, giấy bóng khí (bubble wrap) và chèn thùng carton cứng nhiều lớp để chống va đập tối đa.
Quý khách được quyền kiểm tra ngoại quan bên ngoài gói hàng trước khi thanh toán (hoặc quay video lúc mở kiện hàng để làm bằng chứng nếu có rủi ro bể vỡ).
